Ich habe keine E-Mail mit der Grünen Karte erhalten bzw. kann die angehängte Datei nicht öffen. Was nun?

Haben Sie keine E-Mail erhalten? Schauen Sie dann bitte in Ihrem Spam-Postfach nach. Haben Sie die E-Mail empfangen, konnten aber die Datei nicht öffnen? Überprüfen Sie dann bitte, ob Sie die neueste Version des Adobe Readers haben. Wenn das der Fall ist, wird die Datei vielleicht von einem Spamfilter oder Virenscanner blockiert. Sollte es daran auch nicht liegen, senden Sie uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular. Wir kümmern uns darum.