Der Bankeinzug ist fehlgeschlagen, obwohl mein Konto ausreichend gedeckt ist. Warum klappt die Abbuchung nicht?
Eine fehlgeschlagene Abbuchung kann verschiedene Ursachen haben. Vielleicht war zum Zeitpunkt der Abbuchung doch nicht genug Geld auf dem Konto, oder Ihre Bank hat den Einzug aus einem anderen Grund abgelehnt. Fragen Sie am besten bei Ihrer Bank nach, woran es gelegen hat. Und warten Sie inzwischen einfach die Zahlungserinnerung ab, die Sie gegen Mitte des Monats von uns per E-Mail erhalten. Den ausstehenden Betrag können Sie dann entweder über den Zahlungslink in der E-Mail oder über den Zahlungslink in Ihrer Online-Versicherungsmappe begleichen.
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